سبد خرید شما خالی است.
سیاست حریم خصوصی
پلی‌مدیا (pelymedia.com) دوره‌ها، فایل‌ها، اسکیل‌ها، اشتراک ابزارهای هوش مصنوعی و خدمات تولید محتوا ارائه می‌دهد. این صفحه توضیح می‌دهد هنگام استفاده از سایت چه اطلاعاتی از شما ثبت می‌شود، برای چه کاری از آن استفاده می‌کنیم، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود و چه اختیاری روی آن دارید.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مهر ۱۴۰۵چه اطلاعاتی ثبت می‌کنیم
- حساب کاربری: شماره موبایل برای ورود با کد پیامکی، و در صورت استفاده، نام کاربری و رمز عبور. رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود و برای ما هم قابل خواندن نیست.
- خرید: نام، شماره تماس، ایمیل و اطلاعات صورت‌حسابی که هنگام تسویه وارد می‌کنید، به‌علاوه‌ی سوابق سفارش، فاکتور، دانلودها و وضعیت عضویت و سهمیه‌ی اشتراک.
- فرم سفارش پروژه: نام، شماره تماس، ایمیل، نام برند، روش تماس دلخواه، توضیح پروژه، لینک‌های مرجع، بودجه و زمان‌بندی‌ای که خودتان وارد می‌کنید.
- ابزارهای ساخت محتوا: متن پرامپت و فایل‌هایی که در ابزارهای سایت (مثل استودیوی Seedance) برای ساخت می‌فرستید.
- نظر و دیدگاه: اگر دیدگاه یا امتیاز ثبت کنید، نام، ایمیل و متن آن.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، صفحه‌های بازدیدشده و زمان بازدید. این اطلاعات از لاگ‌های سرور، ابزار امنیتی سایت و Google Analytics می‌آید.
اطلاعات کارت بانکی شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت در صفحه‌ی خود درگاه (زرین‌پال یا اسنپ‌پی) انجام می‌شود.
این اطلاعات را برای چه استفاده می‌کنیم
- ثبت و پردازش سفارش، و تحویل دوره، فایل، اسکیل یا اشتراک خریداری‌شده
- مدیریت حساب کاربری، عضویت ماهانه و سهمیه‌ی دانلود
- ارسال کد ورود و پیامک‌های مربوط به وضعیت سفارش
- صدور فاکتور و نگهداری سوابق مالی
- پاسخ به پشتیبانی و بررسی درخواست‌های سفارش پروژه
- حفظ امنیت سایت و جلوگیری از سوءاستفاده و ورود غیرمجاز
- آمار بازدید برای بهتر کردن محتوا و تجربه‌ی سایت
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران نمی‌گذاریم.
چه مدت اطلاعات شما را نگه می‌داریم
- حساب کاربری: تا زمانی که حساب فعال است یا حذف آن را درخواست کنید.
- سفارش‌ها و فاکتورها: تا زمانی که برای پشتیبانی، دسترسی دوباره به دانلودها و تکالیف قانونی و مالیاتی لازم است.
- درخواست‌های سفارش پروژه: تا پایان همکاری و پیگیری‌های بعد از آن.
- لاگ‌های امنیتی و آمار بازدید: برای مدت محدود، و بعد خودکار پاک می‌شوند.
کوکی‌ها
سایت برای نگه داشتن ورود شما، سبد خرید و چند تنظیم ساده از کوکی استفاده می‌کند. Google Analytics هم برای آمار بازدید کوکی‌های خودش را دارد. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر ببندید، اما در آن صورت ورود به حساب و خرید درست کار نمی‌کند.
امنیت اطلاعات
ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است. دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای مدیر سایت ممکن است، و سایت ابزار امنیتی فعال و پشتیبان‌گیری منظم دارد. با این حال هیچ سرویس اینترنتی صددرصد امن نیست. اگر فکر می‌کنید حساب شما در خطر است، فوراً به ما خبر دهید.
حقوقی که روی داده‌هایتان دارید
- دیدن و ویرایش اطلاعات حساب، در بخش «حساب کاربری»
- درخواست یک نسخه از اطلاعات شخصی‌ای که از شما نگه می‌داریم
- درخواست حذف حساب و اطلاعات شخصی. سوابقی که برای امور مالی، قانونی یا امنیتی باید نگه داریم از این قاعده جدا هستند.
- درخواست توقف پیام‌هایی که برای سفارش شما ضروری نیستند
برای هر کدام از این درخواست‌ها کافی است از راه‌های پایین با ما تماس بگیرید.
تغییر این سیاست
اگر روش کار ما با اطلاعات تغییر کند، این صفحه را به‌روز می‌کنیم و تاریخ بالای آن را تغییر می‌دهیم.
تماس با ما
- ایمیل: info@pelymedia.com
- پشتیبانی تلگرام: @PelymediaSupp
